レグザ USBハードディスクの傾向と対策
レグザ内蔵HDDの復旧代行について - ゆきこ
2023/04/18 (Tue) 20:54:55
初めまして。
復旧作業の代行依頼について質問いたします。
まず、長くなりますがこちらの状況を説明させてください。
レグザ55X9400Sにタイムシフト用純正ハードディスクTHD-600D3を繋げています。
先日リモコンの「録画リスト」を押したところ、突然「通常録画用ハードディスクを接続してください。接続している場合は、しばらく待ってからもう一度操作するか、ハードディスク接続を確認してください。」と表示されました。
現在、通常録画リストの表示と、タイムシフト番組の保存が出来ない状態です。
【試したこと】
設定画面で「機器の取り外し」後に電源オフ、テレビとHDDのコンセントを外して一晩放置→差し直し、テレビ裏の電源ボタンを長押ししてリセット
【結果】
「新しいUSBハードディスクが見つかりました。このハードディスクは初期化されます。通常録画用に登録しますか？」と表示され、改善せず
【設定画面上の現在の状態】
・タイムシフトマシン録画用端子→接続中(USB3.0)［登録済］
・通常録画用HDD設定→機器の登録→
1行目：状態「未接続」、モデル名「TOSHIBA MQ04ABD200」、登録番号「USB1」、登録名「ハードディスク1」右端に赤い時計マーク
2行目：状態「接続中」、モデル名「ｰｰｰ」、登録番号 空白、登録名「未登録」時計マークなし
東芝の窓口に問い合わせましたが、「新しいHDDと認識されてしまっているので、初期化を試してみるしかない」との回答でした。
ですがどうしても録画番組を消したくなく、色々調べていたところ、こちらのサイトに辿り着きました。
私は家電関係に全くの無知でして、自分ではとても作業できそうにないため、是非とも代行作業をお願いしたいと思ったのですが…
テレビ内蔵のHDDでは不可能でしょうか？
長々と申し訳ありません。
竹田様のお知恵を拝借したいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
Re: レグザ内蔵HDDの復旧代行について - 竹田 URL
2023/04/18 (Tue) 21:12:36
「THD-600D3」とはタイムシフト用と通常録画のHDDが2つ入っている外付けハードディスクですね。
www.regza.com/option/thd-hdd
このようなハードディスクも直したことがあります。
plaza.rakuten.co.jp/regzahdd/diary/202104100000/
オークションを落札して、「THD-600D3」を送っていただければ、通常録画側のHDDの復旧を試みます。
Re: レグザ内蔵HDDの復旧代行について - 竹田 URL
2023/04/18 (Tue) 21:19:06
「THD-600D3」の背面の資料がありました。
bbs.kakaku.com/bbs/K0001229650/SortID=23858341/ImageID=3483762/
やはり2つのHDDが搭載されていますね。
この通常側が故障してしまったのだと思います。
Re: Re: レグザ内蔵HDDの復旧代行について - ゆきこ
2023/04/19 (Wed) 19:43:54
竹田様
早々にご丁寧な返信をいただきありがとうございます。
とんだ勘違いをしておりました、テレビ内蔵ではなかったのですね。
東芝からも打つ手なしと言われ絶望しておりましたので、直る可能性が見つかり大変嬉しいです。
復旧作業、是非ともお願いしたいと思います。
落札させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。